Personvernerklæring

1. Om Namsskogan Fjellstyre  

Eier av denne nettsiden er: Namsskogan Fjellstyre, Turistveien 2, 7890 Namsskogan. 
Epost: namsskogan@fjellstyrene.no Tlf: 415 58 176 Vårt org. nr er: NO 970 542 272.   

2. Formålet med vår behandling av personopplysninger

I forbindelse med kundeforhold må vi innhente personopplysninger som navn, adresse, epost, telefonnr og annen nødvendig informasjon. Dette er opplysninger vi utelukkende benytter for å håndtere ditt kundeforhold. Vi tar vare på opplysningene så lenge vi har et kundeforhold. Du har rett til innsyn, retting og sletting av data vi har lagret om deg. Etter endt kundeforhold vil vi ta vare på data så lenge vi ser det hensiktsmessig for å hjelpe deg med eventuell historikk om du skulle ha behov for det.

3. Utlevering av personopplysninger til tredjepart 

Utlevering av personopplysninger vil ikke skje, med mindre det foreligger lovbestemt opplysningsplikt ovenfor offentlige myndigheter.

4. Kunderegister 

I vårt kunderegister lagrer vi navn, fødselsdato, bostedsadresse, epostadresse og telefonnummer. Vi lagrer også informasjon om tjenester og produkter du har kjøpt hjå oss.  Dette er informasjon vi trenger for å kunne oppfylle vår avtale med deg, administrere ditt kundeforhold, levere og fakturere produkter og tjenester korrekt. Informasjonen blir lagret i vårt kundesystem så lenge det er tjenlig for oss. Ønsker du å få oversikt over det vi har lagret og evt. bli slettet fra vårt kunderegister, se kapittel 5 Brukerkonto Min Side og kapittel 12 Innsyn, retting og sletting av personinformasjon under. 

5. Brukerkonto Min side

Vi samler inn kundeinformasjon i forbindelse med oppretting av brukerkonto på Namsskogan-fjellstyre.no. Alle opplysninger som er innhentet frå brukeren er tilgjengelige på MinSide, og kan korrigeres av brukeren der. Vi tek forbehold om at noen endringer kan kreve godkjenning før de blir aktiverte. 

6. Informasjonskapsler

Namsskogan-fjellstyre.no bruker informasjonskapsler, også kalt cookies, på nettsidene. Cookies er standard Internett-teknologi som de aller fleste nettsider bruker. Vi bruker dette for at nettsiden skal fungere optimalt, for å analysere trafikken vår, for å tilby deg en bedre kundeopplevelse neste gang du kommer til nettsiden og for å levere tilpasset innhold og annonser. Du kan når som helst endre innstillinger for cookies ved å gå til cookiebanneret. Velger du å avvise cookies, kan det være at nettsiden ikke fungerer optimalt.

7. Bruk av informasjonskapsler på denne nettsida

Eier: Squarespace/Google Analytics 

Formål: Samle informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Vi bruker denne informasjonen for å lage rapporter for å forbedre nettsiden. Informasjonskapslene anonymiserer all informasjon. De sier noe om tall besøkende på nettsiden, hvor de kommer fra og hvilke sider de besøker.

Eier: Meta, LinkedIn
Formål: Samle informasjon om besøkende for å tilpasse markedsføring på Facebook, Instagram og LinkedIn.

Eier: Vimeo, YouTube
Formål: Samle statistikk over visninger og visningsdata for videoer på nettsiden.

8. Informasjon i forbindelse med kommunikasjon med oss 

Vi lagrer opplysninger gitt via din kommunikasjon med oss. Dette er f.eks e-poster du sender oss og problem du rapporterer inn. Vi lagrer denne informasjonen for å gi deg best mulig service når du kontakter oss ved at vi kjenner historikken i ditt kundeforhold. 

9. Kontaktskjema 

Når du fyller ut kontaktskjema på nettsiden lagrer vi denne informasjonen i vårt CRM-system. Denne informasjonen vil vi lagre for å kunne yte bedre kundeservice. Vi etterstreber å ikke ta vare på dine detaljer lenger enn nødvendig. Ønsker du å bli slettet, se kapittel om Innsyn, retting og sletting av personinformasjon under.

10. Deling

Det er muleg å dele artikler på nettsiden i sosiale medier (Facebook, Twitter). Videre håndtering av data som blir delt i sosiale medier, blir regulert av din avtale med det aktuelle nettsamfunnet. 

11. Innsyn, retting og sletting av personinformasjon

Etter personopplysningsloven § 18 har du som privatperson krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan man få ved å hendvende seg til Namsskogan Fjellstyre på epost: namsskogan@fjellstyrene.no. Dersom registrerte opplysninger er uriktige, ufullstendige eller du ønsker å slette dine opplysninger, kan du kreve dette i henhold til personopplysningsloven § 27.  

12. Ansvarleg databehandlar

Daglig leder i Namsskogan Fjellstyre er ansvarlig for behandling av personopplysninger. Vedkommende er ansvarlig for at det blir gjennomført internkontroller med hensyn til behandling av personopplysninger, og at evt. avvik fra gjeldende lovverk blir meldt inn og rettet. Vi etterstreber til enhver tid å følge gjeldende regelverk for personvern. 

Har du spørsmål, ta kontakt på namsskogan@fjellstyrene.no